普田为用户提供优质全面的售后服务

普田为用户提供优质全面的售后服务，不论您有什么问题，都将得到普田售后服务部周到细致的帮助。

产品保修期

普田产品为家用电器，自购买之日起主要部件保修期如下：



注意：请消费者在购买普田电器产品时，务必索要并妥善保存保修卡、购买发票、普田指定的相关三方凭证。


产品维修

消费者在送修普田电器产品时，务必提供：送修产品的保修卡、购买发票和厂方指定的相关三包凭证。三包有效期自发票开具之日算起。用户遗失购买发票时，将按出厂日期推算三包有效期。如有疑问，请拨打全国统一服务热线。



根据国家规定，下列项目不属于免费保修范围，应实行收费修理：

• 消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的

• 自行或非广方特约维修点拆修的

• 三包凭证编号与修理产品不符或涂改的

• 因不可抗拒力造成产品损坏的

• 过了免费保修期的

• 营业性使用

• 由于产品使用环境条件、例如：电源水源、温度、湿度、气源、等非本公司所能控制的因素引起的一切损

坏及损失不在免费保修范围内。