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GATEMAN凯特曼防盗门锁昆明售后网点服务热线-售后服务平台(今日/更新)

报修电话:400-666-1443, 15311484933 (同微信)

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  点击拨打 → 15311484933 (同微信),加微信报修,24小时内上门。

        发布时间:2022-07-28        浏览次数:0                         分享到:

GATEMAN凯特曼防盗门锁昆明售后网点服务热线-售后服务平台(今日/更新) 400-666-1443

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售后人工客服电话
全国维修服务热线电话:--(温馨提示点击该号码即可拨打)

尊敬的先生/女士

您好!

如果您需要维修服务,请来电在线咨询客服人员或提供您的地址以及服务信息登记报修,客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务! 

为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,

我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。 


客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的防盗门锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!

一.
新购买的智能锁如何安装? 

无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。 


二.
电池彻底没电了怎么办? 

每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口) 


三.
如何恢复出厂设置? 

如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。

全国统一维修电话热线,总部各区电话,小时服务中心电话热线,全国官网热线电话:
四.
如何恢复出厂设置? 

如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。


五.
APP下载 

通过GATEMAN凯特曼智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)