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普田热水器自面世以来受到了广大消费者的一致好评，普田产品的优质质量、完善的售后服务明显的优于其他同类型品牌，成为日常生活中最易见到的产品。大众的质量口碑让普田热水器的销量一路攀升，作为普田企业本身，大规模的展开产品问卷调查，发现使用问题更进一步完善产品质量的做法，是非常明智的。很多问题都被提及，比如普田热水器点火成功两秒后熄灭。

针对这一问题，应该从以下几个方面入手。首先，点火装置的工作环境过低可能回导致第一次点火时单纯点着一下，并不能点燃主炉，这一问题很好解决，再重新点一次就可以了。然后如果是气压不够导致热水器的燃气量少或者供应不足也会直接导致普田热水器点火成功两秒后熄灭的现象。紧接着便是要排查是否出现了热水器的端口管道堵滞情况，如果再次排除这种状况，维修就只能更换点火装置入手了。